Business Operations
آژانس دیجیتال فخرایی
طراحی سیستم گزارش‌دهی، اتصال داده‌های لید و CRM، داشبورد کمپین، کشف KPIهای فروش و تحلیل مسیر لید تا مشتری.
از داده تا تصمیم، از تصمیم تا رشد
به کسب‌وکارها کمک می‌کنم سیستم بسازند، درست تصمیم بگیرند و درآمدشان را رشد دهند.
ترکیبی از برنامه‌نویسی، محصول، MBA، تحلیل داده و عملیات کسب‌وکار؛ برای سازمان‌هایی که می‌خواهند مسیر لید تا فروش را قابل اندازه‌گیری، قابل مدیریت و قابل رشد کنند.
6+سال تجربه کاری
20+پروژه و محصول
MBAدانشگاه علامه طباطبایی
Tech + Bizترکیب فنی و مدیریتی
Revenue Dashboard
517M
Conversion Intelligence
KPI → OKR
Leads → Reservations → Customers
1788 → 101 → 16
تجربه همکاری و اجرا در کنار برندها و سازمان‌های متفاوت
فخراییکلینیک و آژانس رشد
پادراکلینیک بین‌المللی
دیجی‌کالابزرگ‌ترین خرده‌فروش آنلاین ایران
امیدفضاشرکت خصوصی حوزه ماهواره
ایرانیانکلینیک دامپزشکیپولتکسFinTech / Founder
تونیصرافی ارز دیجیتالتوانیرانهمکاری در سامانه وزارت صمت
هویت کاری من
من مسئله‌های کسب‌وکار را به سیستم قابل اندازه‌گیری و قابل بهبود تبدیل می‌کنم.
⌁
تفکر سیستمی
مسیر کامل را می‌بینم: ورودی، لید، تماس، رزرو، فروش، پیگیری، درآمد و خروجی نهایی.
↗
رشد مبتنی بر داده
هر فعالیت باید به یک نتیجه قابل اندازه‌گیری ختم شود؛ KPI، هدف‌گذاری و بهبود مستمر.
{ }
ساخت ابزار اجرایی
با تخصصی که در برنامه نویسی دارم، فقط تحلیل نمی‌کنم؛ داشبورد، CRM، پنل و ابزار داخلی لازم را هم می‌سازم.
قابلیت‌هایی که ارائه می‌دهم
ترکیبی از عملیات کسب‌وکار، رشد، محصول و برنامه‌نویسی.
📊
تحلیل و داشبورد مدیریتی
طراحی داشبورد KPI برای مشاهده فروش، لید، کمپین، درآمد، پیگیری و عملکرد تیم‌ها.
⚙
بهبود فرآیند و عملیات
کاهش نشتی قیف فروش، کاهش زمان پاسخ، طراحی فرآیند پیگیری و افزایش نرخ تبدیل.
🎯
رشد فروش و بازاریابی
تحلیل کانال‌ها، کمپین‌ها و نرخ تبدیل برای تصمیم‌گیری بهتر درباره تبلیغات و جذب لید.
🧩
سیستم‌سازی کسب‌وکار
اتصال CRM، سایت، فرم‌ها، فروش و گزارش مدیریتی برای ایجاد شفافیت و کاهش وابستگی به افراد.
💡
محصول و تجربه کاربری
تبدیل نیاز کاربران به فیچر، طراحی تجربه کاربری، تست فرضیه و کمک به ساخت محصول کاربردی.
💻
برنامه‌نویسی و توسعه
WordPress، Laravel، Next.js، Node/Nest، REST API، پنل مدیریتی، ابزار داخلی و اتصال سیستم‌ها.
تجربه‌های منتخب
تمرکز روایت روی مسئله کسب‌وکار، نه فقط تکنولوژی استفاده‌شده.
Health / International
کلینیک پادرا
بهبود و توسعه سایت، کار روی ساختار وردپرسی، ریدیزاین و آماده‌سازی زیرساخت دیجیتال برای رشد و گزارش‌پذیری بهتر.
در حال همکاری
کلینیک دامپزشکی ایرانیان
طراحی و توسعه سایت، پنل باشگاه مشتریان و شروع همکاری برای سیستم‌سازی، گزارش‌گیری و بهبود مسیر جذب و نگهداری مشتری.
Campaign / Big Brand
دیجی‌کالا؛ کمپین «سالت بگو، کالاتو بگم»
همکاری کوتاه و پرفشار در عید ۱۴۰۲؛ توسعه فرانت‌اند و بک‌اند کمپین در کمتر از یک ماه برای یک برند پیشرو.
Technical Product Manager
امیدفضا / SpaceOMID
تعریف KPI برای بررسی محصول و فروش، بهبود تجربه کاربری، طراحی و اصلاح User Flow در «فضابین» و کمک در فرآیند جذب نیروهای تخصصی.
Founder / Product
پولتکس و تونی
تجربه بنیان‌گذاری، طراحی مدل کسب‌وکار، مدیریت محصول، اسکرام، مذاکره، مدیریت تیم و تجربه فنی در صرافی ارز دیجیتال.
نمونه خروجی‌های قابل اندازه‌گیری
سیستم خوب فقط گزارش نمی‌دهد؛ کمک می‌کند بفهمیم کدام عدد را باید بهتر کنیم.
1,788لید ثبت‌شده در گزارش ویژه
101رزرو شناسایی‌شده
16مشتری واقعی ثبت‌شده
517Mدرآمد ثبت‌شده تومان
2:12میانگین زمان پاسخ اولیه
مسیر کاری
از توسعه وب تا محصول، از محصول تا عملیات و رشد کسب‌وکار.
۱۴۰۴ تا امروز
فخرایی — Senior Developer / Business Operations
توسعه ابزارهای داخلی، گزارش مدیریتی، CRM، داشبورد KPI و تحلیل داده‌های فروش و کمپین.
فروردین ۱۴۰۴ تا خرداد ۱۴۰۴
امیدفضا / SpaceOMID — Technical Product Manager
تعریف KPI برای بررسی محصول و فروش، کمک به بهبود تجربه کاربری، طراحی و اصلاح User Flow در فضابین و مشارکت در جذب نیروهای تخصصی.
۱۴۰۴
کلینیک دامپزشکی ایرانیان — Website / Customer Club / Growth Systems
توسعه سایت و پنل باشگاه مشتریان؛ حرکت به سمت سیستم‌سازی و قرارداد همکاری در حوزه گزارش‌گیری و رشد.
۱۴۰۲ تا ۱۴۰۳
پولتکس و تونی — Founder / Product / Technical Lead
طراحی مدل کسب‌وکار، مدیریت محصول، تیم، اسکرام و توسعه سیستم‌های فنی حوزه فین‌تک.
۱۴۰۲
دیجی‌کالا — Full Stack Developer / Campaign
توسعه سریع کمپین عیدانه «سالت بگو، کالاتو بگم» در محیط پرفشار و با زمان تحویل محدود.
۱۴۰۲
ناب‌اندیشان پارسیان — Product Designer / Frontend
تحلیل نیاز کاربر، طراحی تجربه کاربری و کمک به توسعه فرانت‌اند با کتابخانه داخلی تیم.
ترکیبی از مهارت‌های کسب‌وکاری و فنی
مزیت من دقیقاً در اتصال این دو دنیاست.
مهارت‌های کسب‌وکاری
Business AnalysisKPI & OKRRevenue OperationsGrowth StrategyProcess DesignScrum / AgileProduct ManagementData Driven Decision Making
مهارت‌های فنی
WordPressPHP / LaravelJavaScriptNext.js / ReactNode.js / Nest.jsMySQL / SQLREST APIFigmaTailwind CSSGoogle Analytics / GTM
اگر دنبال رشد واقعی و پایدار هستید
بیایید در یک جلسه کوتاه بررسی کنیم کجای مسیر لید تا درآمد، بیشترین فرصت رشد وجود دارد.